1 . Tình Trạng Hỏng Boar Mạch
• Sửa tivi không vào điện
• Sửa tivi đèn đỏ chớp từ 3 đến 8 nháy
• Sửa tivi bật lên một lúc tự tắt
• Sửa tivi không nhận tín hiệu từ remote
• Sửa tivi có hình nhưng không có tiếng
• Sửa tivi không vào cổng HDMI , VIDEO
2 . Tình Trạng Hỏng Màn Hình
• Tivi bị tưng hình , mờ hình
• Tivi màn hình bị ám màu đỏ hoặc màu trắng
• Tivi có tiếng nhưng không có hình
• Tivi màn hình bị sọc chỉ , thưa hình
• Tivi màn hình bị bể , nứt do va chạm
Quy Trình Sửa Tivi SONY Tại Nhà
• Bước 1 : Khi tivi SONY của khách hàng bị hỏng như những tình trạng trên thì hãy tắt ngay và liên hệ đến trung tâm để được nhân viên hỗ trợ và tư vấn về tình trạng hỏng của tivi
• Bước 2 : Sau khi tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng nhân viên sẽ điều hướng cho kĩ thuật gần địa chỉ nhất để đến tận nhà kiểm tra và sửa chữa thay thế .
• Tại nhà nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng của tivi nếu lỗi hỏng của tivi nhẹ và có thể sửa chữa hoặc thay thế thì nhân viên sẽ tiến hành sữa chữa khi đã được sự đồng ý về mặt giá cả đã trao đổi với khách hàng .
• Nếu tình trạng hỏng của Tivi nặng cần tới máy móc thiết bị kĩ thuật thì nhân viên sẽ viết biên nhận và nhận tivi về trung tâm để tiến hành sửa chữa . Khi tiếp nhận tivi trung tâm sẽ đưa lên máy để kiểm tra phát hiện nguyên nhân lỗi hỏng và kĩ thuật sẽ liên hệ để báo tình trạng và giá cả thay thế sữa chữa cho khách hàng
• Bước 3 : Khách hàng đồng ý, phòng kĩ thuật sẽ tiến hành thay thế sửa chữa . Khi hoàn tất sẽ kiểm tra và cho nhân viên giao lại cho khách hàng.Trường hợp khách hàng không đồng ý về giá cả trung tâm sẽ cho nhân viên giao trả lại với tình trạng hỏng hóc như lúc đầu.
Một Số Nguyên Nhân Dẫn Đến Hư Hỏng
» Đặt tivi ở nơi ẩm ướt như dưới máy điều hòa
» Vận chuyển tivi không đúng cách
» Lau màn hình tivi bằng khăn ướt , ẩm
» Tivi bị sét đánh khi xem khi trời đang mưa
» Va chạm mạnh vào màn hình tivi
Đây là một số nguyên nhân mà trung tâm thường gặp phải khi sửa chữa cho khách hàng !!!
Sửa Chữa Bảo Trì Vệ Sinh Điện Máy Minh
Địa chỉ 1:
715 Xô Viết Nghệ Tỉnh, Phường 26, Quận Bình Thạnh
Địa chỉ 2:
373 Nguyễn Thuận Hiền, Phường 11, Quận 10
Điện thoại: 0397575917
Hotline: 0397575917
E-mail: info@dienmayminh.com
Website: www.dienmayminh.com
